Service på AV-utstyr: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring |
mIngen redigeringsforklaring |
||
Linje 5: | Linje 5: | ||
Kontakt info for ATEA: | Kontakt info for ATEA: | ||
E-post: avuib@atea.no | E-post: [mailto:avuib@atea.no avuib@atea.no] | ||
Tlf: 950 72 460 | Tlf: 950 72 460 | ||
Linje 21: | Linje 21: | ||
== SOS Atea feilmeldingssentral == | == SOS Atea feilmeldingssentral == | ||
03060@atea.no | E-post: [mailto:03060@atea.no 03060@atea.no] | ||
Tlf: 03060 | Tlf: 03060 |
Sideversjonen fra 17. des. 2014 kl. 08:07
Den 24. september 2014 undertegnet UiB en avtale med Atea som omhandler leveranse og service på AV-utstyr.
Kontakt info for ATEA:
E-post: avuib@atea.no
Tlf: 950 72 460
Her kan en ta kontakt angående:
- Rådgivning
- Forespørsler om befaring
- Prisforespørsler
- Logistikkhenvendelser
SOS Atea feilmeldingssentral
E-post: 03060@atea.no
Tlf: 03060
Merk alle saker med avtalenummer 40025861
- Kvalifisering/1.linje feilsøking/feilretting
- Videreformidling av feilmeldinger
- Oppfølging og tilbakemelding
- Eskalering av feilmeldinger
Atea SOS er bemannet 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Der er egne folk for AV-saker.