IT brukerstøtte

Fra IThjelp
Sideversjon per 19. feb. 2010 kl. 07:01 av Mgmjv (diskusjon | bidrag) (utvide siden)

BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen er IT-avdelingens brukerstøttesenter. BRITA er IT-avdelingens kontaktpunkt for alle henvendelser om brukerstøtte for ansatte.

BRITA tar i mot melding om feil, henvendelser om installasjoner og andre driftsoppgaver o.l., enten pr. telefon eller gjennom Issue-tracker. Registrer spørsmål, problem eller bestilling til BRITA (krever innlogging). Telefon internt på UiB: 84700 Telefon utenfor UiB: 55 58 47 00

BRITA har åpent i arbeidstiden, kl. 0800-1545 mandag-fredag hele året.


Eksempel.jpgBrukerstøtte for ansatte ved UiB og Unifob gis av BRITA, IT-avdelingens brukerstøttesenter for ansatte.