|
|
| (3 mellomliggende revisjoner av samme bruker vises ikke) |
| Linje 1: |
Linje 1: |
| [[Outlook|Outlook-brukere]] som har e-postboksen sin på UiBs tjenere ("Exchange on-premise") har en innboks på maks 5 GB. Dersom innboksen blir full, er man nødt til å slette eller arkivere gammel e-post. | | [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=807e80ba92b24ace932886f4e4321613 Informasjon om e-post finner du nå i UiBhjelp.] |
| | |
| ''Merk at informasjonen her ikke gjelder de som har e-postboksen sin i Office 365 ("Exchange online")!''
| |
| | |
| E-post som er eldre enn 2 år blir automatisk arkivert. Det er mulig å korte ned denne automatiske tiden.
| |
| [[Exchange-arkivering|Dette kan du lese mer om her.]]
| |
| | |
| Har du fremdeles for lite plass, så kan du manuelt arkivere selv.
| |
| | |
| | |
| == Finne størrelsen på postboks ==
| |
| Er du usikker på om du har full innboks kan du enkelt sjekke størrelsen. I Outlook gå til Fil-menuen. Under Postboks-innstillinger finner du størrelsen på innboksen din.
| |
| | |
| [[File:mailbox-size.jpg|300px]]
| |
| | |
| | |
| == Tømme slettete elementer ==
| |
| Høyreklikk på Slettede elementer og velg Tøm mappe
| |
| | |
| [[File:mailbox-emptytrash.jpg|250px]]
| |
| | |
| Sletting kan også gjøres etter at arkiveringen er utført, både i arkivet og i e-posten på Exchange-serveren.
| |
| | |
| | |
| == Fjerning av vedlegg ==
| |
| Å fjerne vedlegg kan spare mye plass. Det kan være lurt å lagre det på hjemmeområdet ditt før du fjerner det.
| |
| Du fjerner vedlegg ved å høyreklikke på det og velge Fjern vedlegg.
| |
| | |
| [[File:mailbox-removeattachment.jpg|400px]]
| |
| | |
| | |
| == Arkivere eldre meldinger ==
| |
| UiB har satt opp en policy som innebærer at Outlook automatisk arkiverer elementer som er mer enn ett år gamle i en egen postboks, såkalt "Online archive".
| |
| | |
| Hvis du har problem med at postboksen blir full, kan du endre dette så f.eks. alle meldinger eldre enn 6 måneder blir arkivert på denne måten.
| |
| | |
| Høyreklikk på "Inbox" på listen over postbokser, og velg "Properties":
| |
| | |
| [[File:mailbox-inboxproperties.jpg|300px]]
| |
| | |
| Velg deretter hvor gamle meldinger du vil at Outlook skal arkivere.
| |
| | |
| [[File:mailbox-onlinarchiveproperties.jpg|300px]]
| |
| | |
| Du finner "Online Archive" som en egen postboks i listen over postbokser og mapper i Outlook og i kalender.uib.no.
| |
| | |
| ===Generelle tips=== | |
| | |
| *Har du mulighet til det, bør du (om nødvendig) lagre spesielt store vedlegg et annet sted, og så slette vedlegget eller meldingen fra e-postsystemet.
| |
| | |
| *Vurder å dele filer på andre måter (f.eks. fra [[OneDrive]]) i stedet for å sende dem som e-postvedlegg. Det gjelder spesielt for store filer!
| |
| | |
| *Generelt kan du i de fleste e-postprogrammer (inkl. Outlook og Mozilla) klikke på kolonneoverskrifter for å sortere på størrelse eller meldinger med/uten vedlegg, og slik få fjernet det som tar mest plass.
| |
| | |
| *Flytt e-post til andre e-postmapper, og unngå for stor innboks. Du kan sortere på f.eks. dato, tema eller avsender. Men dette reduserer selvsagt ikke den totale plassen du benytter til e-post. Sletting av e-post du ikke trenger å ta vare på, kommer i
| |
| tillegg.
| |
| *Husk å fjerne e-posten fra mappen med slettet e-post. Ellers ligger e-posten fortsatt på serveren.
| |
| | |
| [[Kategori:E-post]]
| |
| | |
| [[Kategori:Bruksanvisninger]]
| |
| | |
| [[en:Full inbox Outlook]]
| |
