EU søknad: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
(Ny side: For at EU-søknads-nettsiden skal fungere som tenkt, må du bruke Internet Explorer 11 og ha Adobe Acrobat Reader DC 2015 eller Acrobat Pro DC 2015 installert på maskinen. Alle Window...)
 
Ingen redigeringsforklaring
 
(2 mellomliggende versjoner av 2 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
For at EU-søknads-nettsiden skal fungere som tenkt, må du bruke Internet Explorer 11 og ha Adobe Acrobat Reader DC 2015 eller Acrobat Pro DC 2015 installert på maskinen.  
For at EU-søknads-nettsiden skal fungere som tenkt, må du bruke Internet Explorer 11 og ha Acrobat Reader DC eller Acrobat Pro DC installert på maskinen.  


Alle Windows-maskiner som er satt opp av IT-avdelingen har Acrobat Reader i nyeste versjon, såfremt du ikke har kjøpt Acrobat Pro og fått det installert i stedet.  
Alle Windows-maskiner som er satt opp av IT-avdelingen har Acrobat Reader DC i nyeste versjon, såfremt du ikke har kjøpt Acrobat Pro DC og fått det installert i stedet.
Har du en eldre versjon av Acrobat Pro er det ikke sikkert den vil virke med søknadsportalen.


* Du kan også koble til skrivebord.uib.no med Eksternt Skrivebord og bruke Internet Explorer der. Du finner mer informasjon om hvordan du kobler til skrivebord.uib.no her: https://it.uib.no/Oppkobling_mot_Skrivebord.uib.no_fra_Windows
* Du kan også koble til skrivebord.uib.no med Eksternt Skrivebord og bruke Internet Explorer der. Du finner mer informasjon om hvordan du kobler til skrivebord.uib.no her: https://it.uib.no/Oppkobling_mot_Skrivebord.uib.no_fra_Windows
Linje 9: Linje 10:
* Er du Linux-bruker kan du koble til skrivebord.uib.no og bruke Internet Explorer der. Du finner mer informasjon om hvordan du kobler til skrivebord.uib.no her: https://it.uib.no/Oppkobling_mot_Skrivebord.uib.no_fra_Linux
* Er du Linux-bruker kan du koble til skrivebord.uib.no og bruke Internet Explorer der. Du finner mer informasjon om hvordan du kobler til skrivebord.uib.no her: https://it.uib.no/Oppkobling_mot_Skrivebord.uib.no_fra_Linux


Hvis du får logget på EU-portalen, men får problem med å redigere søknad, kontakter du brukerstøtte på IT-avdelingen på telefon 555 84700 eller meld inn en sak på https://bs.uib.no
Hvis du får logget på EU-portalen, men får problem med å redigere søknad, kontakt oss gjennom [https://hjelp.uib.no/ UiBhjelp], eller på telefon 555 84700.


[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]

Siste sideversjon per 30. jul. 2020 kl. 07:16

For at EU-søknads-nettsiden skal fungere som tenkt, må du bruke Internet Explorer 11 og ha Acrobat Reader DC eller Acrobat Pro DC installert på maskinen.

Alle Windows-maskiner som er satt opp av IT-avdelingen har Acrobat Reader DC i nyeste versjon, såfremt du ikke har kjøpt Acrobat Pro DC og fått det installert i stedet. Har du en eldre versjon av Acrobat Pro er det ikke sikkert den vil virke med søknadsportalen.

Hvis du får logget på EU-portalen, men får problem med å redigere søknad, kontakt oss gjennom UiBhjelp, eller på telefon 555 84700.