Status for IT-tjenester under streiken 2012: Forskjell mellom sideversjoner
Ingen redigeringsforklaring |
(Change a few frases an some grammar.) |
||
| Linje 31: | Linje 31: | ||
'''Generelle kommentarer:''' | |||
Ca. halvparten av arbeidsstyrken ved IT-avdelingen er tatt ut i streik etter bruddet i meglingen for de statsansatte. Arbeidsnedleggelsen kan ramme drift og vedlikehold av sentrale tjenester ved IT-avdelingen. Så lenge systemene fungerer vil ikke UiB-ansatte og studenter merke noe umiddelbart. Men IT-avdelingen har redusert kapasitet og er ikke i stand til å vedlikeholde tjeneste i samme grad som under vanlige omstendigheter. | |||
Brukerstøttesenteret BRITA er, i denne omgang, rammet av streiken i moderat grad, men det vil kunne oppstå noe ventetid pga redusert bemanning. På bakgrunn av bemanningssituasjonen vil senteret kunne være ubemannet i tidsrommet mellom 15:00 og 15:45. | |||
Hvis du har spørsmål utover dette kan du kontakte brukerstøttesenteret BRITA på (555) 84700. | |||
Hvis du har spørsmål utover dette kan du kontakte brukerstøttesenteret BRITA på 84700 | |||
| Linje 62: | Linje 61: | ||
* Sun May 28th - 20:49 <br />'''Parts of the e-mail system is down'''<br /> [Updated May 29th | * Sun May 28th - 20:49 <br />'''Parts of the e-mail system is down'''<br /> [Updated May 29th 09:50] | ||
**Many users will not be able to send mail from UiB servers | **Many users will not be able to send mail from UiB servers | ||
**Users running Thunderbird are likely to expereince problems. Exchange seems to be up and running, and stabel. | **Users running Thunderbird are likely to expereince problems. Exchange seems to be up and running, and stabel. | ||
| Linje 76: | Linje 75: | ||
'''General comments:''' | |||
Due to an ongoing labor conflict, half of the IT-department has been called on strike. The capacity is therefore reduced and the department is unable to maintain a normal service level. | |||
BRITA (our call center) will some days close as early as 15:00. Please call us at (555) 84700 if you need more information. | |||
This page will be updated when and if we have new announcments. | This page will be updated when and if we have new announcments to make. | ||
</div> | </div> | ||
Sideversjonen fra 29. mai 2012 kl. 14:25
Tjeneste status
- Tirs 29. Mai 10:00
Hjemmekataloger for endel brukere er ustabil- Hjemmekatalogen vil periodisk falle ut for mange brukere.
- Spesielt gjelder dette Linux brukere, men Windows og Mac brukere vil også kunne oppleve problemer
- Dette påvirker igjen mottak av e-post, som derved vil opptre ustabilt.
- Tirs 29. Mai 09:50
Webmail er ustabil- Endel brukere vil kunne oppleve at webmail.uib.no er utilgjengelig som følge av ustabilitet på endel hjemmekataloger
- Søndag 28. Mai 20:49
Deler av e-post systemet er nede
[Oppdatert 29. Mai 09:50]- Mange brukere får ikke sendt ut e-post fra UiB.
- Brukere med Thunderbird, Mac og Linux brukere som ikke benytter Exchange vil oppleve problemer
- Scanning fra Pullprint systemet fungerer ikke
- Fredag 25. Mai 11:30
Backupanlegger stanset pga driftsavvik- Det vil ikke bli kjørt backup av brukeres hjemmekataloger, fellesområder mv
- Det er ikke mulig å hente ut filer fra backup anlegget
Generelle kommentarer:
Ca. halvparten av arbeidsstyrken ved IT-avdelingen er tatt ut i streik etter bruddet i meglingen for de statsansatte. Arbeidsnedleggelsen kan ramme drift og vedlikehold av sentrale tjenester ved IT-avdelingen. Så lenge systemene fungerer vil ikke UiB-ansatte og studenter merke noe umiddelbart. Men IT-avdelingen har redusert kapasitet og er ikke i stand til å vedlikeholde tjeneste i samme grad som under vanlige omstendigheter.
Brukerstøttesenteret BRITA er, i denne omgang, rammet av streiken i moderat grad, men det vil kunne oppstå noe ventetid pga redusert bemanning. På bakgrunn av bemanningssituasjonen vil senteret kunne være ubemannet i tidsrommet mellom 15:00 og 15:45.
Hvis du har spørsmål utover dette kan du kontakte brukerstøttesenteret BRITA på (555) 84700.
Status service delivery
- Tues May 29th - 10:00
Home-directories for a great part of users are unstable- Home-directory will periodically be uaviable for many users
- Users of Linux are more vulnerable to this problem.
- Problem with home-directories can cause problems recieving e-mail
- Tues May 29th - 09.50
Webmail is unstable- Some useres may experience instability caused by server/home directories problems
- Sun May 28th - 20:49
Parts of the e-mail system is down
[Updated May 29th 09:50]- Many users will not be able to send mail from UiB servers
- Users running Thunderbird are likely to expereince problems. Exchange seems to be up and running, and stabel.
- Scanning from Pullprint systems does not work propperly
- Fri May 25th - 11:30
Backupsystem shutdown because of disruptions- There will be no back up of home directories, common directories etc
- It is not possible to restore files from the backup system
General comments: Due to an ongoing labor conflict, half of the IT-department has been called on strike. The capacity is therefore reduced and the department is unable to maintain a normal service level.
BRITA (our call center) will some days close as early as 15:00. Please call us at (555) 84700 if you need more information.
This page will be updated when and if we have new announcments to make.
