Vis kilden til Spørreundersøkelser - verktøy for utvikling, utsending og analyse

UiB har felles lisenser på et vevbasert verktøy for utvikling, gjennomføring og analyse av spørreundersøkelser. Verktøyet ligger utenfor UiBs tjenere, men leverandøren har gode sikkerhetsrutiner. Verktøyet heter SurveyXact og har adressen [http://www.surveyxact.no/ http://www.surveyxact.no/].


== Hva kan jeg bruke SurveyXact til? ==
SurveyEcact er et verktøy laget av det internasjonale konsulentfirmaet [http://www.ramboll-management.com/ Rambøll], opprinnelig til egen bruk for gjennomføring av brukerundersøkelser. Verktøyet har et vidt spekter av potensielle bruksområder. Det har funksjonalitet innenfor hele prosessen fra skjemautvikling til datainnsamling og analyse.

=== Bruksområder ===
Alminnelige personopplysninger kan hentes inn gjennom SurveyXact. Følsomme personopplysninger, herunder rasemessig eller etnisk bakgrunn, genetiske data, biometriskedata hvor det behandles med det formål å identifisere en fysisk person, fagforenings tilhørighet, helseforhold, seksuelle forhold eller seksuell orientering, opplysninger om straffedommer eller lovovertredelser skal ikke hentes inn gjennom SurveyXact

Aktuelle bruksområder kan være, men er ikke begrenset til:
* kursevalueringer
* meningsmålinger
* brukertilfredshetsmålinger
* forskning
* påmelding

=== Funksjonalitet ===
SurveyXact inneholder funksjonalitet for blant annet:
* administrasjon av tilgangsnivå for ulike skjema
* enkel "wysiwig" laging av skjemaer, også med mulighet for tilpasset design og ulike spørsmålstyper, som f.eks.
** åpne tekstfelt
** enkelt- eller flervalgspørsmål
** nedtrekksmeny
** enkel matrise
** dobbel matrise
* modul for mer fleksibilitet og mer avanserte behov, med høyere brukerterskel
* utsending av skjema via e-post, pop-up på vevsider eller papir
* purring, status, automatisk stenging, osv.
* anonyme eller åpne undersøkelser
* enkel eller avansert analyse av resultater
* fremstilling av resultater grafisk eller i tabeller
* krysskobling mellom ulike spørsmål eller bakgrunnsinformasjon fra database
* spørsmål avhengig av andre svar (hopp)
* eksport for viderebehandling i Excel eller SPSS.


== Tilgjengelig for ansatte og studenter ==
Verktøyet kan benyttes vederlagsfritt av ansatte og studenter ved UiB. Lisenskostnad betales av alle fakulteter og administrative enheter.

Tilgangsstyring ble først opprettet for en del enheter  og brukere som ønsket å ta verktøyet i bruk. Tilgangsstyring ble delegert tilsvarende universitetets organisasjonsstruktur. Senere er det blitt mulig å logge på via [[FEIDE]].

== Pålogging ==
'''Eksisterende brukere''' og enheter som har tatt i bruk SurveyXact med opprinnelig pålogging, kan fortsette å bruke  [https://www.surveyxact.no/mitt-surveyxact/ pålogging med fornavn og etternavn og eget passord for SurveyXact] => Trykk på knappen for å logge inn.

'''Nye brukere''' kan [https://feide.survey-xact.no logge inn via FEIDE].

===Dersom du opplever problemer med å logge inn så prøv dette===
Høyreklikk på følgende link:
* https://feide.survey-xact.no
Velg fra menyen:
 Open Link in new private Windows (In Firefox)
eller
 Open link in incognito windows (in Chrome)
and log in as normal.

== Adgang til undersøkelser ==
Om flere brukere skal ha tilgang til samme undersøkelser, må administrator for en "organisasjon" (gruppe) i SurveyXact opprette adgang.

Merk:
*for brukere med FEIDE-pålogging er det e-postadresse som er brukernavn inne i systemet.
*for brukere med opprinnelig pålogging, er det fortsatt fornavn og etternavn som er brukernavn.

[[Fil:Surveyxact-brukere_gammel-ny.png]]


== Hvordan komme i gang? ==
"Brukerhåndbok" er tilgjengelig inne i verktøyet via lenke nederst.

Grunnleggende og avanserte kurs i bruk av SurveyXact holdes etter behov av UiBs leverandør, som også er utvikler av verktøyet. Ansatte har tilgang til teknisk brukerstøtte fra leverandør. Merk at dette ikke inkluderer opplæring i bruk av verktøyet. Videre rådgivning kan gis mot betaling etter avtale.

==Problemer==
Det er Rambøll som leverer tjenesten. Eventuelle driftsproblemer eller feil kan meldes direkte til de:
* https://www.surveyxact.no/
<pre>
Rambøll Management Consulting
Hoffsveien 4
0275 Oslo
Salg og brukerstøtte
+47 47 46 14 95
Åpningstider
Alle hverdager: 8:00–16:00
kontakt@surveyxact.no
</pre>

== Se også ==

[[Skjemaverktøy og -tjenester]]

[[Kategori:Skjematjenester]]
[[Kategori:Vevtjenester]]